some-alt

TERMS OF USE

Последна актуализация: 25.02.2026

Компания KONTRAMARKA OÜ, регистрационен номер: 14693656, пощенски адрес: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Pärnu mnt 139b, 11317 Естония, наричана по-долу „Компанията“, „Ние“, „Нас“ или „Нашите“, която си сътрудничи с изпълнителите на билети и организаторите на събития въз основа на отделни споразумения и е собственик на сайта: https://www.mticket.eu/.

Тези Условия се прилагат за всякакви покупки на нашия Сайт и са предназначени да осигурят вашето разбиране на процеса на закупуване и да обяснят нашето участие в процеса на предоставяне на Услугите и спецификата на закупуване на Билети. Общите условия влизат в сила от датата на поставянето им на Сайта и са валидни за неопределено време.

По подразбиране ние предоставяме Сайта като онлайн платформа, която позволява на компании от трети страни (Изпълнители) да публикуват реклами за продажба на билети за различни събития и концерти. В този случай ние не носим отговорност за Изпълнителите на билети (продавачите), а само ги свързваме с Купувачите, които желаят да закупят билети. Чрез достъпа или използването на нашия сайт, Купувачът се съгласява да бъде обвързан от тези Условия за ползване и Политика за поверителност. Ако Купувачът не е съгласен да бъде обвързан от тези Условия или ако в даден момент Условията станат неприемливи, моля, незабавно спрете да използвате Сайта и нашите услуги.

Преди да направи поръчка, Купувачът се пренасочва към отделен модул за съдържание (джаджа) на Изпълнителя, който се определя автоматично от Системата и свързва съответния Изпълнител (който отговаря за продажбата на Билети за определено събитие) с Купувача. Със закупуването на билет Купувачът се съгласява с условията за покупка на съответния Изпълнител.

Всички Продавачи на билети са обект на изискванията, посочени в тези Правила и условия. Обръщаме внимание на факта, че Компанията, освен че предоставя Сайта и Системата за ползване, може да действа и като Организатор или Изпълнител на събитие и да продава Билети. В този случай Ние ще имаме същите права и задължения, както са предвидени в настоящите Общи условия за Изпълнители и Организатори.

Моля, имайте предвид, че можем да правим промени в тези Условия по всяко време, които ще влязат в сила незабавно, когато публикуваме актуализациите на сайта. Датата „Последна актуализация“ по-горе ще ви покаже кога условията са били последно преразгледани. Продължавайки да използвате този сайт след тази дата, вие се съгласявате с промените.

Ако имате допълнителни въпроси, не разбирате нещо или имате други въпроси, моля свържете се с нас по имейл на адрес [email protected].

Съдържание

1. УСЛОВИЯ

В този документ следните термини се използват еднакво в единствено и множествено число (освен ако не е посочено друго в термина и/или определението) със следните значения:

  1. "AI модели" означава всякакви алгоритми, модели за машинно обучение, невронни мрежи, други интелектуални системи, компютърни програми и техните производни.
  2. „Купувач“ или „Вие“ - физическо или юридическо лице, което използва услугите на Компанията за резервация (ако има такива) и издаване на Билети съгласно настоящите Условия.
  3. "събитие" - културно-развлекателно събитие, включително театрално представление, цирково представление, концерт, изложба, филмова прожекция, фестивал, шоу, модно ревю, спортно състезание, екскурзия, както и всяко друго събитие, чието посещение е възможно само при представяне на специален документ Билет.
  4. "Реализатор" на билети - юридическо лице, което продава Билети, носи отговорност и контролира съдържанието и достоверността на публикуваната информация за Събитието и съответствието и оригиналността на Билетите.
  5. "поръчка" - един или повече Билета за едно Събитие, избрани от Купувача от Системата и обединени в Системата с единен идентификационен номер.
  6. „Организатор“ на Събитието - юридическо лице, индивидуален предприемач, който има право да организира и провежда Събитието въз основа на съответните разрешителни документи (ако такива са предвидени в закона) договори и носи отговорност за Събитието.
  7. "Резервация" - оформена Поръчка, която очаква плащане от Купувача.
  8. "Такса за обслужване" - средства, начислени на Купувача по време на продажбата на Билети за резервация и продажба на услуги за Билети. Размерът на Таксата за обслужване за всеки Билет е определен процент от цената на услугата, посочена в Билета.
  9. "сайт" - колекция от уеб страници на Компанията (включително поддомейни), разположени на линка: https://mticket.eu/.
  10. "Система" - софтуерният комплекс, на базата на който функционира Сайтът, който е предназначен за резервация, регистрация, продажба и генериране на уникални серии и номера на Билети, идентификация и съхранение на потребителски транзакции, изпращане на потвърждения за покупка по електронна поща. поща и др.
  11. "Билет" - документ, изпратен на Купувача по електронната поща (освен ако не е предвидено друго в условията на уебсайта) и удостоверяващ правото на Купувача да посети (премине, разгледа, слуша) Събитието, съдържа баркод, номер на поръчката, информация за името, датата, местоположението на Събитието, мястото, определено за Купувача (сектор, ред и т.н.), цената за посещение на Събитието и размера на таксата за услугата, както и допълнителни правни или технически данни информация.
  12. „Потребителско/купувачско съдържание“ означава всякакви материали, въведени данни и данни, качени, публикувани или предоставени по друг начин от Купувача на сайта (включително, но не само текстови рецензии, обратна връзка, метаданни и история на транзакциите).
  13. "джаджа" е модул за съдържание на Изпълнителя (продавача), който служи за организиране на комуникацията на Купувача с Изпълнителя и към който Купувачът се пренасочва за закупуване на Билет.

↑ Обратно в началото

2. РЕГИСТРАЦИЯ НА АКАУНТ

Можете да разглеждате сайта, без да регистрирате акаунт. Ще трябва да регистрирате акаунт, за да използвате определени функции на сайта, като например резервация, поръчка или закупуване на билет. Всеки път, когато влезете във вашия акаунт, ние ще ви изпратим уникален код на вашия имейл, който ще служи като парола за влизане в сайта. Не споделяйте потребителското име и паролата на акаунта си с трети страни. Купувачът е отговорен за поверителността и използването на своите потребителско име и парола, както и за всички дейности (включително покупки), които се извършват през вашия акаунт.

Ако подозирате неразрешено използване на вашия акаунт или друг пробив в сигурността, свързан с вашия акаунт, трябва незабавно да ни уведомите писмено. Компанията не носи отговорност за щети, свързани с разкриването на вашето потребителско име или парола или използването на вашето потребителско име или парола от някой друг.

При регистрация на акаунт Купувачът трябва да използва името си, съгласно официалните документи. Не можете да използвате името на друго лице с намерението да се представяте за това лице или по друга причина. Освен това името не трябва да бъде обидно, вулгарно или нецензурно. Компанията може да изиска от вас да промените паролата си (ако има такава), ако смятаме, че акаунтът ви вече не е защитен или ако получим оплакване, че потребителското ви име нарушава нечии права. Купувачът не притежава своя акаунт или потребителско име.

Преди да започне регистрацията, Купувачът следва да се запознае с тези Условия за ползване и с Политика за поверителност. Вашата регистрация потвърждава вашето пълно и безусловно приемане на Условията за ползване и Политика за поверителност.

За да се регистрирате в сайта, трябва да сте навършили 18 години и да имате право да сключвате правно обвързващи договори. Компанията може да откаже регистрация, да закрие акаунт или да забрани достъпа до сайта по каквато и да е причина.

↑ Обратно в началото

3. СПОРАЗУМЕНИЕ С ИЗПЪЛНИТЕЛЯ

Ние сме онлайн платформа, която позволява на регистрираните потребители да купуват билети за различни събития. Настоящите Условия за ползване съставляват цялото споразумение между страните по отношение на предмета на настоящото.

Този раздел от Условията се отнася за вашето използване на сайта и закупуването на билети. Чрез закупуването на Билети чрез Сайта, Купувачът се съгласява с Изпълнителя. Ние от своя страна получаваме вашето съгласие за прехвърляне на вашите данни и може да прехвърлим информация за вас, свързана с вашия акаунт, която ви позволява да бъдете идентифицирани пред Изпълнителя.

Освен ако не е посочено друго в момента на продажбата, ние действаме като посредник за организаторите на събития и изпълнителите на билети за събития. При закупуване на Билети, Купувачът винаги сключва директно еднократно споразумение с един от Изпълнителите (Дружеството също може да бъде Изпълнител).

Изпълнителят определя цените на Билетите (съгласувано с Организатора) и отговаря пред Вас за правните задължения, които Изпълнителят поема чрез продажбата на Билетите за Вас, а именно Билетът да е бил в предписаната форма и потвърждава правото Ви да го представите на Организатора и да получите достъп до Събитието.

Организаторът носи отговорност пред вас да гарантира, че Събитието се провежда и че имате достъп до събитието в съответствие с билета(ите), който сте закупили. Ако Събитието бъде отложено или отменено, първо трябва да се свържете с Изпълнителя и да действате в съответствие с Раздел 5 „Възстановяване на средства“ от настоящите Условия.

Въпреки че Компанията може да дава указания на Сайта относно цените, списъци със събития, места за сядане и т.н., те са само за информационни цели (без гаранции за точност). Компанията (ако не действа като Изпълнител или Организатор) не носи отговорност за действията на Изпълнителя, Организатора на събитието, трети лица, действащи от негово име, самата организация и факта на провеждане на Събитието.

В допълнение, въпреки че Компанията може да улесни разрешаването на спорове между Купувача, Изпълнителя и Организатора, Ние не контролираме и не гарантираме наличността, качеството или законността на Билетите; безопасност на избраните от вас събития; достоверност или точност на информацията относно Събитията; способността на Изпълнителите да продават Билети или Купувачите да плащат за тях; или че Купувачът или Изпълнителят ще извършат транзакцията. Като онлайн платформа, Компанията не притежава Билетите, продавани на Сайта (освен тези, продавани от нея като Изпълнител или Организатор).

Дружеството може да възложи или прехвърли правата и задълженията по тези Условия по всяко време при същите срокове или условия, които са не по-малко благоприятни за Вас. Купувачът не може да възлага или прехвърля задълженията си по настоящите Условия, нито което и да е от своите права или задължения, без предварителното писмено съгласие на Компанията.

Предоставяйки ни своите лични данни, както и личните данни на трети лица при попълване на информация в Сайта, Купувачът се съгласява и разбира, че за да Ви предостави услугите по продажба на билети, Компанията трябва да ги прехвърли на Изпълнителя. Сред личните данни, които Дружеството събира и може да прехвърли на Изпълнителя, могат да бъдат: фамилия, собствено име, пол, телефон за връзка, град и имейл адрес. По указание на Организатора или Изпълнителя, за гарантиране на сигурността на някои събития (например футбол и др.), Компанията може да събира лични данни под формата на номер на документ за самоличност или данъчен номер.

След заплащане на Поръчката, Купувачът получава Билета сам по имейл и е отговорен за представянето му на лицето, отговорно за организирането на Събитието. За целта можете да разпечатате Билета или да го съхраните в паметта на техническо средство, при условие, че такова устройство ви позволява да показвате документа за контрол (сканиране) от системата за контрол на достъпа на мястото.

В случай на поръчка на Билет чрез Сайта, се изпраща съобщение на имейл адреса на Купувача. Купувачът трябва да заплати пълната цена на завършената Поръчка, преди да направи следващата Поръчка.

Влизането в събитието винаги е предмет на всички правила, условия или правила на Изпълнителя, Организатора и оператора на мястото. Отговорност на купувача е да прочете тези правила, условия и правила.

Купувачът трябва да е запознат със събитията, за които е закупил Билет, и трябва самостоятелно да провери дали събитието ще бъде отложено, отменено или променено по друг начин. Изпълнителят носи отговорност за поддържането на актуална информация за събитията, за които предлага билет на Сайта. В случай на отмяна на събитието, Изпълнителят трябва да премахне информацията за събитието от сайта в рамките на 48 часа след официалното уведомление от организатора. Ако Билетът бъде продаден на Купувача, Изпълнителят е длъжен да върне средствата на Купувача. Ще направим всичко възможно да уведомим Купувачите за промени в събитията, но не сме задължени да го правим.

↑ Обратно в началото

4. ПРОЦЕДУРА НА ПЛАЩАНЕ

Имате право да плащате за Билети по който и да е метод, предложен ви на Сайта. Плащането се счита за извършено от Купувача в момента на потвърждение на успешната транзакция от платежната (банкова) институция и действителното прехвърляне на средства по сметката.

След като Изпълнителят получи плащане за Билета, Поръчката се счита за завършена и Купувачът има право да присъства на Събитието. При неплащане или частично плащане на поръчката по време на Резервационния период, Поръчката се счита за непродадена и анулирана.

Изпълнителят, Организаторът и Компанията не носят отговорност за изчисляването и плащането на каквито и да било данъци върху продажбата на Билети, освен когато Компанията е длъжна по закон да изчислява, събира и внася данъци върху тези продажби. Всички приложими данъци трябва да бъдат включени в продажната цена на вашия билет.

Вие се съгласявате, че Дружеството по никакъв начин не носи отговорност за точността или целесъобразността на плащането на данъци на което и да е образувание от ваше име, освен когато Дружеството е задължено по закон да изчислява, събира и превежда такива данъци. Купувачът трябва да обезщети Компанията и (ако е приложимо) нейните дъщерни дружества, филиали, служители, директори, агенти и служители от всички задължения, лихви и разходи (включително адвокатски хонорари), поети от нас в резултат на иск на трета страна или правителство, който се отнася до всяко местно, регионално, щатско или международно данъчно задължение или суми, дължими съгласно данъчна разпоредба, закон, заповед или указ.

Плащанията, получени от Купувачи за Билети, закупени чрез Сайта, се обработват директно от Изпълнителя и се прехвърлят в неговата сметка, а Нашият сайт се предоставя на Изпълнителя за тези цели. Трябва да разберете, че изпълнителите варират в различните държави и събития. В същото време Компанията може да действа и като Изпълнител и да получава средства от Вас. Информация за Изпълнителя ви се предоставя преди закупуването на билета.

Молим Ви да се запознаете с юридическото лице на Изпълнителя, условията за продажба и Политика за поверителност преди да купите Билет и ако не сте съгласни с някое от условията по някаква причина, тогава не предприемайте никакви действия, насочени към закупуване на Билет, защото това действие може да бъде необратимо, което ще доведе до загуба на пари за Билетите.

Ако Изпълнителят не е в състояние да провери или идентифицира каквато и да е информация, предоставена от Купувача по време на регистрация, поръчване, закупуване, плащане, включително данните за вашата кредитна карта или банкова сметка, вашите Билети може да бъдат анулирани. Изпълнителят може да откаже да уважи всички чакащи покупки на билети, направени с тази кредитна карта или банкова сметка и/или чрез онлайн акаунти, свързани с тази кредитна карта или банкова сметка. Ако Компанията има някакви съмнения относно вашите плащания, тя може също да ви забрани да използвате сайта.

Когато закупува Билети чрез Сайта, Купувачът е ограничен до определен брой Билети за всяко събитие. Този лимит се задава и проверява по време на всяка транзакция. Настоящите Условия са насочени към предотвратяване на измамно закупуване на Билети. Всеки акаунт трябва да бъде свързан с уникално лице и да съдържа валидна, проверима информация. Няколко акаунта не могат да се използват за заобикаляне или превишаване на публикуваните ограничения за билети. Ако Купувачът надхвърли или се опита да надхвърли посочените лимити на Билети, Компанията си запазва правото да анулира някои или всички поръчки и Билети без предупреждение и да ви забрани да купувате Билети. Всички Билети, анулирани поради превишаване на установения лимит, могат да бъдат възстановени по номинална стойност (с изключение на таксите).

За да се спазят изискванията за ограничения, на Купувачите е забранено да използват автоматизиран софтуер за закупуване на Билети на Сайта, както и да заобикалят всякакви мерки за сигурност, система за контрол на достъпа или други технологични контроли.

Ако сумата, която Купувачът плаща за Билета, е неправилна (независимо дали поради човешка грешка, неизправност на Сайта или друга система), Билетът може да бъде анулиран (или поръчката за този Билет) и платената от Купувача сума да бъде възстановена. В същото време Компанията не носи отговорност за пътни разходи или други разходи, направени от Купувача или някой друг във връзка с грешки от това естество.

При закупуване на Билет Купувачът се задължава във всеки случай да предостави своя валиден имейл адрес, телефонен номер, както и името си и името на получателя на Билета (в някои случаи паспортни данни и данъчен номер, ако има такива изисквания). Ако такава информация не бъде предоставена или на Купувача бъде предоставена невярна или невалидна информация, продажбата на Билета може да бъде отказана.

Отговорността за запазване и защита на Билета срещу копиране се носи единствено от Купувача. Ако някой копира Билет, достъпът до Събитието ще бъде отворен за Билета, който е представен първи.

В някои юрисдикции може да има пунктове за продажба (каси) на билети. Цялата налична и необходима информация относно такива билетни каси ще бъде публикувана за всяко конкретно Събитие. При плащане на каса, плащането се счита за извършено от Купувача в момента на получаване на средствата в касата.

↑ Обратно в началото

5. ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА СУМИ

Възстановяването на суми за билети за събитие се извършва от изпълнителя, който ви е продал билета, и само в случай на анулиране на събитие. В същото време на Купувача се връща само номиналната стойност на Билета, таксата за обслужване и цената на Допълнителните услуги не се възстановяват.

Възстановяването на суми на Купувача в случай на плащане на Поръчката (Билети) по безкасов метод (банкова карта) става след изпращане на електронна заявка от Купувача на адрес [email protected] или до адреса на Изпълнителя с добавяне на снимка и/или сканирано копие на Билет(и) и документ, потвърждаващ покупката му (извлечение по сметка, платежно нареждане и др.). В случай на закупуване на Билети на места за продажба (Каси), Купувачът е длъжен да запази Билета(ите) и при наше желание да ги изпрати обратно на Изпълнителя или Компанията (съгласно нашите инструкции).

Само Купувачът, чиито данни са посочени в Поръчката, може да кандидатства за възстановяване на сумата. Възстановяването на суми се извършва в рамките на 10 (десет) работни дни от момента на заявката на Купувача, като срокът може да бъде удължен с още 10 (десет) работни дни.

Ако събитието бъде отложено (отложено), тогава Купувачите трябва да се свържат с Изпълнителя, който от своя страна ще се опита да разреши всички проблеми с Билетите. На изпълнителите е забранено да препродават, анулират или променят билети за пренасрочени събития. Няма да се възстановяват средства за пренасрочени събития, освен ако не бъдат окончателно отменени, както е посочено по-горе.

Също така Компанията не носи отговорност за частични изпълнения, място, състав, промени във времето или лошо впечатление след това. В тези случаи сумата не се възстановява.

↑ Обратно в началото

6. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА СТРАНИТЕ

Купувачът има право на:

  1. получавате информация относно правилата за продажба на билети, цените на билетите, наличните категории билети и друга информация относно Събитията, публикувани на Сайта;
  2. избира начин на плащане на Билета от предложените на уебсайта на Компанията, като Купувачът е длъжен да се запознае с правилата за използване на един или друг метод на плащане;
  3. изпращайте обратна връзка за работата на Компанията на посочените в сайта контакти;
  4. да откажете да закупите Билет на Сайта, преди да заплатите Поръчката. Такъв отказ ще доведе до прекратяване на всички задължения на Компанията към Купувача.

Като използва нашия сайт и услуги, купувачът се съгласява да не прави нито едно от следните:

  1. да бъдете обидни към някой от нашите служители или други потребители;
  2. да използвате нашите търговски марки без нашето предварително писмено разрешение;
  3. копирате, възпроизвеждате, реконструирате, модифицирате, създавате производни произведения от, разпространявате или показвате публично каквото и да е съдържание (различно от вашата информация) или софтуер от нашия сайт или услуги без предварителното писмено разрешение от нас и съответната трета страна, ако е приложимо;
  4. да се намесва или да се опитва да се намесва в правилното функциониране на нашия сайт или услуги, или всяка дейност, извършвана на нашия сайт или услуги.

В опит да защити нашите Купувачи и Изпълнители, Компанията може да проверява продажбите на билети или обявите за признаци на измама, използвайки алгоритми или автоматизирани системи, което може да доведе до автоматично анулиране на обяви или продажби и временно или постоянно спиране на акаунти. Ако вашата транзакция е анулирана по погрешка или вашият акаунт е спрян по погрешка, моля, свържете се с нас и Компанията може да възстанови вашия акаунт или информация за компанията по свое усмотрение.

Компанията има право да:

  1. изисква от Купувача да спазва цялата процедура за регистрация/плащане на поръчката в съответствие с правилата, посочени в настоящите Условия.
  2. анулира Резервация и/или Поръчка на Купувача, ако Купувачът има повече от 2 (две) неплатени Резервации и/или Поръчки в рамките на 1 (един) календарен месец.
  3. по всяко време да променя всеки софтуер на системата, включително Сайта, да спира софтуера, който осигурява работата на сайта, когато бъдат открити значителни повреди, грешки и откази, както и да извършва превантивна работа и предотвратяване на неоторизиран достъп до сайта.
  4. да задавате и променяте тарифите за вашите Услуги едностранно и по всяко време.
  5. включва в цената на Поръчката и начислява на Купувача такса за обслужване.
  6. изисква пълно плащане на Билета от Купувача.
  7. анулира завършена поръчка, ако тя не бъде заплатена през Периода на резервацията. Отменена поръчка не може да бъде актуализирана за повторно плащане, освен ако Купувачът не създаде нова поръчка.
  8. ако Купувачът не изпълни някоя от клаузите на настоящите Общи условия, да откаже да му предоставя допълнителни услуги.

↑ Обратно в началото

7. ОТГОВОРНОСТ

Настоящите Условия за ползване (и всички документи, включени чрез препратка) представляват цялото споразумение между страните, свързано с предмета на настоящото, и заместват всички предишни споразумения и договорености между страните, независимо дали са писмени или устни. Никакво изменение, модификация или допълнение към която и да е разпоредба на тези Условия няма да бъде валидно или изпълнимо, освен ако не е направено в съответствие с изричните разпоредби на тези Условия за ползване.

Ако някоя разпоредба от настоящите Условия за ползване се счита за невалидна или неприложима при каквито и да е обстоятелства, това няма да засегне нейното прилагане при никакви други обстоятелства и другите разпоредби на настоящите Условия.

Сайтът и съдържанието ви се предоставят на принципа „както е“ и „както е налично“. Компанията не гарантира, че Сайтът винаги ще бъде безопасен, ще работи без грешки, откази, забавяния, поради което Купувачът използва Сайта на свой собствен риск. Доколкото приложимият закон позволява отказ от изрични или подразбиращи се гаранции, Компанията отхвърля всички гаранции, изрични или подразбиращи се, включително всякакви гаранции за собственост, продаваемост, годност за определена цел или ненарушение, които могат да възникнат в резултат на споразумението или начина на използване или използването на търговия.

В никакъв случай Компанията или нашите промоутъри, доставчици, рекламодатели и спонсори не носят отговорност пред вас или някой друг, а Купувачът с настоящото съзнателно и изрично се отказва от всички права да иска и възстановява щети от всякакъв вид, произтичащи във връзка с използването на Сайта, неговото съдържание или който и да е продукт или услуга, закупени чрез Сайта. Компанията не носи отговорност за щети и морални щети, претърпени от Купувача в резултат на неразбиране или неразбиране на информация относно реда на изпълнение/плащане на Поръчката, както и получаването и използването на Услугите.

Страните се освобождават от отговорност за пълно или частично неизпълнение на задълженията си по настоящите Общи условия, ако това неизпълнение е настъпило в резултат на непреодолима сила, т.е. извънредни и неизбежни обстоятелства. Обстоятелствата на непреодолима сила включват: природни бедствия, военни действия, стачки, природни безредици и протести, действия и решения на държавни органи, повреди в телекомуникационните и енергийните мрежи.

Компанията не носи отговорност за работата и/или сигурността на информационните канали, използвани от Купувача за достъп до Сайта, както и за съхранението на информация, включително Билета, получен от Купувача в съответствие с настоящите Условия.

Всички претенции или искове, свързани с настоящите Условия, трябва да бъдат подадени в писмена форма в рамките на 10 (десет) календарни дни от датата на тяхното възникване. След изтичане на този срок рекламации няма да бъдат разглеждани от Компанията.

Купувачът се съгласява да обезщети Компанията срещу всякакви загуби, разходи или искове, произтичащи от нарушение на настоящите Условия от страна на Купувача или нарушаване на права на трети страни, свързани със съдържанието на Потребителя/Купувача. Ние си запазваме правото да докладваме всяка дейност, която Компанията смята за незаконна или по друг начин в нарушение на настоящите Условия за ползване, и ще отговорим на всички проверени искания, свързани с наказателно разследване (като призовка, съдебно разпореждане или друга правна процедура) от местни и чуждестранни правоприлагащи или регулаторни органи, други държавни служители или упълномощени трети страни.

Сайтът съдържа връзки към други уебсайтове, които може да не са собственост или да не се управляват от нас. Фактът, че Компанията може да прави връзки към тези уебсайтове, не означава подкрепа или одобрение на тези уебсайтове. Компанията няма контрол върху тези уебсайтове. Компанията не носи отговорност за съдържанието на тези уебсайтове или политиките за поверителност на тези уебсайтове. Компанията Ви насърчава да прегледате условията за използване и практиките на всеки уебсайт, към който Компанията има връзка. Купувачът използва други уебсайтове на свой собствен риск и се ръководи от условията на тези уебсайтове. Купувачът трябва да вземе предпазни мерки, за да гарантира, че всяка избрана от него връзка или софтуерът, който изтегля (от сайта или други сайтове), не съдържа вируси, червеи, троянски коне, дефекти и други елементи с разрушителен характер.

↑ Обратно в началото

8. РАЗРЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ

Компанията и Сайтът се управляват и администрират в съответствие със законите на Република Естония.

Споровете, произтичащи от прилагането на настоящите Условия за ползване, се разрешават в процедура за оплаквания. Искът се подава до Дружеството в писмена форма с приложение на документи, обосноваващи предявените претенции, в срок не повече от 10 (десет) календарни дни от момента на възникване на спора.

В случай, че не може да се постигне споразумение, възникналите спорове се разглеждат по реда, установен от действащото законодателство на Република Естония. За всички други въпроси, които не са предвидени в настоящите Правила и условия, Страните се ръководят от действащото законодателство на Република Естония.

↑ Обратно в началото

9. ДРУГИ УСЛОВИЯ

Не можем да забраним на непълнолетни да посещават нашия сайт и трябва да разчитаме на родителите и настойниците да решат кои материали са подходящи за гледане и закупуване от деца. Има защити за родителски контрол (като компютърен хардуер, софтуер за ограничаване или услуги за филтриране), които могат да ви помогнат да ограничите достъпа до материал, който е вреден за непълнолетни.

Вие се съгласявате да спазвате всички приложими правила, политики, наредби и условия на организатора на събитието, който си запазва правото, без възстановяване на платената сума, да откаже достъп или да изгони всяко лице, чието поведение се счита от администрацията за нарушаване на реда, което използва вулгарен или обиден език или което не спазва правилата, установени за потребителите.

Вие се съгласявате, че събитието, за което Купувачът закупува Билети, е публично, че вашият външен вид и поведение вътре и извън мястото, където се провежда събитието, е публично и че Купувачът няма очаквания за поверителност по отношение на вашите действия или поведение на събитията. Купувачът ни упълномощава, организаторите на събитието, Изпълнителите, нашите партньори, лицензополучатели и приемници, включително, но не само, нашата марка и медийни партньори, да използваме вашето име, изображение, подобие, действия, пози, игри, външен вид, движения и изявления във всяко аудио, видео или фотографско показване на живо или на запис или друго излъчване, изложба, публикация или възпроизвеждане, направени на или по време на събитието (независимо дали преди, по време или след играта или представлението) за всякакви цели, по какъвто и да е начин, във всяка среда или контекст, известен сега или разработен по-късно, без допълнително разрешение или компенсация за вас или някой, който действа от ваше име.

Вие и вашите вещи може да бъдете претърсени при влизане на събитието. Купувачът се съгласява с такива търсения и се отказва от всички свързани искове, които могат да възникнат. Ако Купувачът избере да не даде съгласие за такива търсения, може да ви бъде отказан достъп до Събитието без възстановяване на средства или друга компенсация. В съответствие с определени политики на обекта, определени предмети не могат да се внасят в помещенията, включително, но не само, огнестрелни оръжия, алкохол, наркотици, камери, записващи устройства, лазерни показалки, стробоскопи и др.

Незаконна препродажба (или опит за незаконна препродажба) на Билети, включително, но не само фалшиви или дубликати на Билети, е основание за възможно изземване и анулиране без обезщетение. Купувачът носи отговорност за спазването на всички приложими закони относно препродажбата на Билети. Освен това Компанията си запазва правото да ограничи или откаже привилегията за закупуване на Билети на всеки, който според нас нарушава или е нарушил нашите Условия. Тъй като Компанията не гарантира автентичността на Билетите, закупени от който и да е неупълномощен дистрибутор трета страна (като брокери или физически лица), Компанията препоръчва да купувате Билети директно чрез нас, чрез оторизирани партньори или от касата на мястото, за да гарантирате автентичността на Билетите. Билетите не могат да се използват за реклама, промоции, състезания или лотарии, освен ако Компанията не е дала официално писмено разрешение.

Ние си запазваме правото по всяко време да модифицираме или прекратим, временно или окончателно, Сайта, Услугите или която и да е част от Сайта или Услугите, със или без предизвестие, по каквато и да е причина. Компанията извършва редовна планова поддръжка на Сайта. Въпреки че Компанията полага всички усилия да избегне въздействието върху клиентите, сайтът или нашите услуги може временно да не са достъпни по време на периодите на поддръжка.

Предметното заглавие в началото на всеки параграф от това потребителско споразумение е само за справка и по никакъв начин не определя, ограничава, тълкува или описва обхвата или обхвата на такъв параграф.

Ще ви изпращаме известия по имейл на имейл адреса, предоставен ни от Купувача по време на регистрацията. Известието до вас ще се счита за изпратено 24 часа след изпращането на имейла, освен ако Компанията не ви уведоми, че имейл адресът е невалиден.

↑ Обратно в началото

10. СИГУРНОСТ И ЗАЩИТА НА ДАННИТЕ

Компанията използва защитен сървърен софтуер (SSL), който е един от най-добрите налични софтуери днес за сигурни бизнес операции. Той криптира цялата ви лична информация за сигурност, така че никой друг да няма достъп до нея.

Всички системи на Компанията са защитени от сигурна инфраструктура на защитна стена и добре управлявани, стабилни политики за сигурност. Личните данни се хостват в облачна инфраструктура, съвместима с региона. Достъпът на персонала на компанията до клиентските данни се контролира, за да се гарантира, че само подходящ персонал може да преглежда данните в съответствие с техните служебни задължения. Всички действия с клиентски данни се наблюдават от надзорен персонал и се записват в контролен дневник.

Повече информация в Политика за поверителност.

↑ Обратно в началото

11. ИЗПОЛЗВАНЕ НА СЪДЪРЖАНИЕ ЗА ОБУЧЕНИЕ ПО ИЗКУСТВЕН ИНТЕЛЕКТ

С настоящото Купувачът предоставя на Компанията, нейните филиали, изпълнители и определени трети страни неизключителен, световен, неотменим, постоянен, безвъзмезден, напълно прехвърлим и сублицензируем лиценз за използване на Потребителско/Купувачско съдържание с цел разработване и подобряване на AI модели. Този лиценз включва, без ограничение, правата за възпроизвеждане, разпространение, адаптиране, модифициране, агрегиране, анотиране, индексиране и използване на потребителско/купувачско съдържание за обучение, тестване, валидиране и внедряване на AI модели. Правата, предоставени съгласно клауза 11, включват също правото за използване на потребителско/купувачско съдържание за разработване, подобряване, публикуване и комерсиализиране на продукти и услуги, базирани на AI модели, за предоставяне на достъп на трети страни и за съхраняване и повторно използване на данни за поддръжка на модела. Правата, предоставени на Дружеството съгласно този раздел, остават в сила независимо от всяко изменение, прекратяване на акаунта на Купувача или тези Условия.

Купувачът потвърждава и гарантира, че:

Компанията прилага технически и организационни мерки за анонимизиране, псевдонимизиране или агрегиране на потребителско/купувачско съдържание, преди да го използва за обучение на AI модели, така че данните вече да не могат да идентифицират лично купувача. Обработването на каквито и да било Лични данни трябва стриктно да се съобразява с Дружеството Политика за поверителност и приложимото законодателство (Закон за изкуствения интелект, GDPR и др.).

↑ Обратно в началото

Предварителна поръчка