PRIVACY NOTICE

O nas

Jesteśmy KONTRAMARKA OÜ, działając pod nazwą Mticket. Naszym celem są Twoje pozytywne wrażenia, naszą wartością jest Twoje zaufanie. Mticket to bezpieczny i wygodny sposób zakupu e-biletów na koncerty, festiwale, wydarzenia sportowe i do teatru. Dane kontaktowe naszej firmy można znaleźć na dole niniejszej Polityki prywatności. Więcej informacji na naszej stronie internetowej: www.mticket.eu (zwana dalej „Stroną”).

Spis treści

• Nasze zaangażowanie wobec Ciebie
• Nasza obietnica prywatności
• Cel i zakres niniejszej Polityki Prywatności
• Gromadzone przez nas dane osobowe
• Informacje gromadzone za pomocą plików cookie i innych technologii śledzenia
• Zarządzanie plikami cookies
• W jakim celu przetwarzamy Twoje dane osobowe
• Jak wykorzystujemy gromadzone przez nas informacje
• Cele marketingowe przetwarzania Twoich danych osobowych
• Termin przechowywania Twoich danych osobowych
• Inni usługodawcy
• Współadministratorzy
• Kontrolery zewnętrzne
• Linki do stron internetowych osób trzecich
• Jakie masz prawa do ochrony danych
• W jaki sposób możesz uzyskać dostęp do swoich danych osobowych lub je zmienić
• Ochrona Twoich danych osobowych
• Skontaktuj się z nami

Nasze zaangażowanie wobec Ciebie

Jesteś w centrum wszystkiego, co robimy. Twoje pozytywne wrażenia są dla nas najważniejsze. Naszym celem jest utrzymanie Twojego zaufania poprzez traktowanie Twoich danych osobowych z szacunkiem i zapewnienie Ci zrozumienia, co z nimi robimy.

Ważne jest, abyś wiedział, jakie dane osobowe mticket.eu (znane tutaj jako „my” lub „KONTRAMARKA OÜ”) zbiera o Tobie i jak je wykorzystujemy.

Dołożyliśmy wszelkich starań, aby nasze wyjaśnienia były krótkie i łatwe do zrozumienia. Jeśli jednak potrzebujesz dalszych informacji lub masz jakieś pytania, skontaktuj się z nami, korzystając z danych podanych w sekcji „Kontakt” poniżej.

↑ Powrót do góry

Nasza obietnica prywatności

Robimy wszystko, aby informacje, które nam przekazujesz, były bezpieczne i aby utrzymać Twoje zaufanie.

↑ Powrót do góry

Cel i zakres niniejszej Polityki Prywatności

Niniejsza Polityka prywatności opisuje praktyki dotyczące prywatności związane ze zbieraniem danych osobowych za pośrednictwem tej Witryny. Twój dostęp do tej Strony i cała komunikacja między Tobą a nami podlega Polityce Prywatności określonej tutaj. Możesz przeglądać tę Stronę bez ujawniania swoich danych osobowych. Większość naszych usług wymaga jednak podania danych osobowych. Podając dane osobowe, wyrażasz wyraźną zgodę na gromadzenie, wykorzystywanie, ujawnianie i przechowywanie Twoich danych osobowych zgodnie z opisem w Polityce prywatności. Polityka prywatności obejmuje przetwarzanie przez nas Twoich danych osobowych lub danych osobowych, które mogą zostać zebrane, gdy jesteś na Stronie i korzystasz z usług Strony.

Korzystając z tej Strony do przeglądania, wyszukiwania i/lub zakupu biletów, korzystasz z platformy opracowanej i będącej naszą własnością, dlatego powinieneś wiedzieć, że niniejsza Polityka prywatności dotyczy Ciebie.

Niektóre towary lub usługi, do których możesz uzyskać dostęp lub które możesz zakupić za pośrednictwem usług, są dostarczane przez naszych partnerów zewnętrznych, a ochrona Twoich informacji związanych z takimi usługami będzie regulowana polityką prywatności takich stron trzecich.

Dbamy o Twoją prywatność. Przestrzegamy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych, RODO; Rozporządzenie (UE) 2016/679 i inne odpowiednie przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.

Od czasu do czasu możemy podjąć decyzję o zmianie niniejszej Polityki prywatności. Kiedy to nastąpi, opublikujemy zmiany w niniejszej Polityce prywatności, abyś wiedział, jakie informacje są gromadzone, w jaki sposób są wykorzystywane i w jakich okolicznościach, jeśli w ogóle, są ujawniane. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności w dowolnym momencie, dlatego prosimy o częste sprawdzanie jej. Kontynuując korzystanie ze Strony po wejściu zmian w życie, wyrażasz zgodę na wszystkie zmiany i potwierdzasz, że się z nimi zapoznałeś, niezależnie od tego, czy otrzymałeś pisemne potwierdzenie. W razie potrzeby poprosimy również o Twoją zgodę.

Podczas korzystania z Serwisu możesz zostać poproszony o podanie danych osobowych. Podając dane osobowe, wyrażasz wyraźną zgodę na gromadzenie, wykorzystywanie, ujawnianie i przechowywanie Twoich danych osobowych zgodnie z postanowieniami niniejszej Polityki prywatności.

Korzystając lub odwiedzając tę ​​Stronę lub kupując bilety wymienione na Stronie, wyraźnie zgadzasz się na przestrzeganie poniższych Zasad i Warunków, a także wszystkich obowiązujących praw, rozporządzeń i przepisów. Oświadczasz, że masz prawo do zawarcia niniejszej wiążącej umowy. Jeśli nie masz ukończonych 18 lat, potwierdzasz, że kupujesz bilety pod nadzorem rodzica lub opiekuna. Jeśli nie masz ukończonych 18 lat, nie możesz zarejestrować swojego profilu w naszej Witrynie. Dzieje się tak dlatego, że prawo (RODO) nakłada na nas rygorystyczne zasady dotyczące danych osobowych osób nieletnich.

↑ Powrót do góry

Gromadzone przez nas dane osobowe

Gromadzimy dane osobowe, które nam dobrowolnie przekazujesz podczas tworzenia (i późniejszej zmiany) konta użytkownika w celu korzystania z naszych usług oraz podczas uzyskiwania dostępu do naszych usług i korzystania z nich, interakcji z nami lub korespondencji z nami.

Może to obejmować na przykład imię i nazwisko, adres domowy i rozliczeniowy, adres e-mail, numer telefonu, datę urodzenia, nazwy użytkownika połączone z hasłami, tajne pytania i odpowiedzi, informacje finansowe (takie jak numer karty kredytowej lub konta bankowego), losowy tekst notatki, korespondencję e-mail z naszym działem obsługi klienta, ulubione zespoły, programy lub artyści, historię zakupów lub oglądania, dodatkowe dane osobowe, które mogą być potrzebne do uwierzytelnienia lub identyfikacji Ciebie lub informacji, które nam przekazujesz itp.

Nie przetwarzamy celowo danych wrażliwych, innych niż informacje o Twojej niepełnosprawności, które zbieramy w celu zapewnienia odpowiedniego dostępu i/lub specjalnych miejsc na terenie wydarzenia.

Kiedy uzyskujesz dostęp do Witryny lub z niej korzystasz, automatycznie zbieramy informacje o Twojej wizycie, w tym:

• Informacje o dzienniku: Gromadzimy informacje o korzystaniu przez Ciebie z Witryny, w tym o rodzaju używanej przeglądarki, czasie dostępu, przeglądanych stronach, Twoim adresie IP i stronie, którą odwiedziłeś przed wejściem na naszą Stronę;
• Informacje o urządzeniu: Gromadzimy informacje o komputerze lub urządzeniu mobilnym, z którego korzystasz w celu uzyskania dostępu do naszej Strony, w tym model sprzętu, system operacyjny i jego wersja, unikalne identyfikatory urządzeń oraz informacje o sieci komórkowej;
• Informacje o lokalizacji: Za Twoją zgodą możemy zbierać informacje o lokalizacji Twojego urządzenia, gdy uzyskujesz dostęp do Strony lub z niej korzystasz, lub w inny sposób wyrażasz zgodę na gromadzenie takich informacji.

↑ Powrót do góry

Informacje gromadzone za pomocą plików cookie i innych technologii śledzenia

Korzystamy z różnych technologii, w tym sygnałów nawigacyjnych i plików cookie, aby gromadzić informacje o Twojej aktywności w Witrynie. Ma to na celu poprawę komfortu korzystania z naszej Strony. Może to obejmować między innymi informacje o odwiedzanych przez Ciebie stronach i przeglądanych treściach oraz o Twoim urządzeniu i przeglądarce. W celu uzyskania takich informacji możemy również korzystać z narzędzi analitycznych stron trzecich (takich jak Google Analytics, Amazon Web Services).

Pliki cookie to małe pliki danych zapisywane na Twoim komputerze lub urządzeniu przenośnym podczas odwiedzania niektórych stron internetowych. Służą one jako mechanizm zapamiętywania przez Stronę działań podejmowanych przez przeglądarkę w przeszłości, takich jak naciśnięcie określonych przycisków lub wcześniejsze logowanie. Pliki cookie pomagają nam ulepszać doświadczenie użytkownika i pozwalają nam personalizować nasze usługi, mierzyć, które obszary i funkcje naszych usług są popularne oraz zrozumieć, w jaki sposób klienci korzystają z usług.

• Niezbędne pliki cookie (znane również jako ściśle niezbędne pliki cookie): Są to pliki cookie niezbędne do działania naszej Witryny. Należą do nich na przykład pliki cookie, które umożliwiają dostęp do bezpiecznych obszarów naszej Witryny i korzystanie z funkcji koszyka podczas dokonywania zakupów.
• Analityczne/wydajnościowe pliki cookie: Pozwalają nam one rozpoznać i policzyć liczbę odwiedzających oraz zobaczyć, w jaki sposób odwiedzający poruszają się po naszej Witrynie podczas korzystania z niej. Pomaga nam to ulepszyć naszą Stronę, na przykład zapewniając, że użytkownicy mogą łatwo znaleźć to, czego szukają.
• Funkcjonalne pliki cookie: Służą one poprawie funkcjonalności Strony i ułatwieniu klientom korzystania z niej. Na przykład służą do zapamiętywania, że ​​odwiedziłeś już Witrynę i poprosiłeś o pozostanie zalogowanym w Witrynie.
• Targetujące pliki cookie: Te pliki cookie rejestrują Twoją wizytę w naszej Witrynie i Twoje nawyki przeglądania, takie jak odwiedzone strony i linki, z których skorzystałeś. Służą one do wyświetlania reklam bardziej dostosowanych do Twoich zainteresowań, a także mogą służyć do ograniczenia liczby wyświetleń reklam. Mogą być publikowane przez nas lub przez sieci reklamowe za naszą zgodą. Należy pamiętać, że te pliki cookie nie zawierają Twoich danych osobowych.

Możemy również umieszczać pliki cookie stron trzecich w naszej Witrynie, a gromadzenie, wykorzystywanie i wybór związany z tymi plikami cookie stron trzecich można znaleźć w takich witrynach stron trzecich.

↑ Powrót do góry

Zarządzanie plikami cookies

Możesz zarządzać plikami cookies poprzez aktywację w swojej przeglądarce internetowej opcji umożliwiającej odmowę ustawienia wszystkich lub niektórych plików cookies. Jeśli chcesz zarządzać plikami cookies w ten sposób, zapoznaj się z instrukcjami lub plikami pomocy online dostępnymi w Twojej przeglądarce.

Uwaga: jeśli odrzucisz pliki cookie, może to oznaczać, że nie będziesz mógł korzystać z niektórych dodatkowych funkcji naszej Witryny i możesz nie mieć dostępu do niektórych części Witryny.

Naszym celem jest spełnianie wysokich standardów, dlatego nasze zasady i procedury są stale poddawane przeglądowi. Od czasu do czasu możemy zmieniać sposób, w jaki używamy i umieszczamy pliki cookie. W związku z tym zalecamy okresowe sprawdzanie tej strony w celu zapoznania się z naszymi aktualnymi zasadami i praktykami.

↑ Powrót do góry

W jakim celu przetwarzamy Twoje dane osobowe

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych:

• Zgoda: Aby wysyłać biuletyny i bezpośredni marketing e-mailowy, powiadomienia push i marketing innymi kanałami, prosimy o Twoją zgodę. Zgodę tę można również łatwo cofnąć, klikając link rezygnacji z subskrypcji znajdujący się w każdym biuletynie lub przechodząc do ustawień konta i wyłączając przełącznik preferencji e-mail.
• Realizacja kontraktu: Przetwarzamy Twoje informacje ogólne, informacje o płatnościach, informacje społecznościowe i identyfikatory elektroniczne, aby świadczyć nasze usługi Tobie jako użytkownikowi.
• Zobowiązania prawne: Jesteśmy zobowiązani do przechowywania w naszej dokumentacji dla organów podatkowych pewnych ogólnych informacji i danych dotyczących płatności, takich jak dane do faktury, dane rachunku bankowego, numer telefonu i kraj zamieszkania.
• Uzasadniony interes: do przetwarzania informacji ogólnych, informacji społecznościowych i identyfikatorów elektronicznych w celu rejestrowania działań użytkownika w celu wykrywania, zapobiegania nielegalnemu korzystaniu z konta i usług oraz poprawy funkcjonalności i bezpieczeństwa Strony poprzez rozwój zautomatyzowanych systemów i sztucznej inteligencji. Aby wywiązać się z naszych obowiązków podatkowych, przetwarzamy różne dane (osobowe) w celu ustalenia, gdzie miała miejsce transakcja (i w związku z tym należny jest podatek VAT), a mianowicie podany przez Ciebie kraj zamieszkania, Twój adres IP, prefiks Twojego numeru telefonu, kod krajów Twojego IBAN i kraj wydarzenia.

↑ Powrót do góry

Jak wykorzystujemy gromadzone przez nas informacje

Gromadzone przez nas dane osobowe wykorzystujemy przede wszystkim w celu zapewnienia produktów i usług, które kupujesz lub z których korzystasz w naszej aplikacji i Witrynie (bezpośrednio lub za pośrednictwem stron trzecich), aby administrować, wspierać, utrzymywać, hostować, ulepszać i ulepszać usługi i doświadczenie użytkownika, aby wypełniać nasze zobowiązania umowne wobec innych, przestrzegać naszych zobowiązań wynikających z obowiązującego prawa, chronić i egzekwować nasze prawa, chronić bezpieczeństwo naszych systemów i prywatność naszych klientów oraz chronić lub wspierać w inny sposób nasze uzasadnione interesy.

Gromadzone przez nas dane osobowe wykorzystujemy również do:

• ułatwiać transakcje, w których uczestniczysz;
• w celu komunikowania się z Tobą, w tym świadczenia usług klientom;
• monitorować i analizować trendy, wykorzystanie i działania związane z naszymi usługami, w tym tworzyć anonimowe i zagregowane zbiory danych wykorzystywane do uczenia, sprawdzania i ulepszania algorytmów uczenia maszynowego i modeli sztucznej inteligencji;
• wykrywać, badać i zapobiegać oszukańczym transakcjom i innym nielegalnym działaniom oraz chronić prawa i własność naszej firmy i innych osób;
• personalizacji Serwisu, w szczególności poprzez dostarczanie reklam, treści lub funkcji odpowiadających profilom lub zainteresowaniom użytkowników;
• przestrzeganie obowiązków prawnych, nakazów sądowych lub innych procesów prawnych i instrukcji właściwych organów;
• egzekwowanie lub ochrona naszych praw wynikających z umowy lub prawa (w tym w procesie rozstrzygania sporów) lub praw naszych użytkowników lub partnerów biznesowych, w tym egzekwowanie naszych warunków użytkowania oraz zapobieganie lub ochrona przed wszelkimi nielegalnymi lub dozwolonymi działaniami.

↑ Powrót do góry

Cele marketingowe przetwarzania Twoich danych osobowych

Za Twoją (opcjonalną) zgodą możemy wysyłać Ci e-maile marketingowe dotyczące biletów na Twoje ulubione wydarzenia dostępne w tej Witrynie. Jeśli kupiłeś bilet na naszej Stronie, możesz pozwolić nam na wysyłanie Ci e-maili marketingowych. W każdej chwili możesz zrezygnować z otrzymywania tych e-maili. Możesz to łatwo zrobić, klikając przycisk rezygnacji z subskrypcji w otrzymanej marketingowej wiadomości e-mail lub przechodząc do ustawień konta i wyłączając przełącznik preferencji e-mail. Pamiętaj, że jeśli zrezygnujesz z otrzymywania od nas marketingowych wiadomości e-mail, zastrzegamy sobie prawo do powiadamiania Cię o usługach, z których korzystasz (takich jak wsparcie i ważne informacje prawne).

Na podstawie Twojej (opcjonalnej) zgody możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe w celu wyświetlania Ci spersonalizowanych reklam. Możemy udostępniać te informacje zewnętrznym partnerom reklamowym w celu wyświetlania takich reklam. Możesz w każdej chwili sprzeciwić się temu przetwarzaniu, wysyłając wiadomość e-mail na adres [email protected].

Za Twoją (opcjonalną) zgodą możemy wykorzystywać treść wszelkich opinii użytkowników przesłanych do naszej Witryny w celach marketingowych w naszej Witrynie i witrynach stron trzecich. Możesz w każdej chwili sprzeciwić się temu przetwarzaniu, wysyłając wiadomość e-mail na adres [email protected].

↑ Powrót do góry

Termin przechowywania Twoich danych osobowych

Naszą polityką jest przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych niezbędnych do zapewnienia Państwu możliwie najlepszej obsługi. Nie przechowujemy i nie przetwarzamy danych osobowych, których nie wykorzystujemy. Przechowujemy dane osobowe tak długo, jak są nam potrzebne do celów określonych poniżej:

• Dane osobowe są przechowywane w naszych dokumentach księgowych dla organów podatkowych przez co najmniej 10 lat od momentu zakupu biletów na naszej Stronie;
• Dane osobowe, które przetwarzamy w celu zapobiegania oszustwom (użytkownikom, którzy się dopuścili) przechowujemy przez co najmniej 5 lat od Twojego ostatniego logowania.

Wszystkie inne dane osobowe wykorzystywane w kontekście Twojego konta przechowujemy przez 12 miesięcy od Twojego ostatniego logowania. Po 12 miesiącach usuniemy Twoje konto i dane osobowe, jeśli Twoje konto pozostanie nieaktywne.

↑ Powrót do góry

Inni usługodawcy

W celu przetwarzania danych (osobowych) korzystamy z usług podmiotów przetwarzających. W tym kontekście ci Podmioty przetwarzające otrzymują od nas dane osobowe, które przetwarzają w naszym imieniu i dla naszych celów. Korzystamy na przykład z podmiotów przetwarzających w celu przechowywania naszych danych, wspierania nas w świadczeniu usług wsparcia, zapewniania analiz (marketingowych i platformowych) oraz rozumienia i wysyłania informacji zbiorczych (np. pocztą i SMS-ami). Na przykład do wysyłania e-maili korzystamy z usługi Amazon, która jest dostawcą usług e-mail w chmurze, który można zintegrować z dowolną aplikacją do masowej poczty e-mail.

Korzystamy z usług innych stron trzecich, w tym między innymi firmy transportowej w celu dostarczania biletów oraz firmy obsługującej karty kredytowe w celu wystawiania rachunków za towary i usługi. Podamy Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, adres rozliczeniowy i wysyłkowy oraz dane karty kredytowej, jeśli będzie to konieczne, aby strona trzecia mogła świadczyć tę usługę. Jako nasz dostawca usług e-mail w chmurze korzystamy również z usługi Amazon do wysyłania wiadomości e-mail.

Podmioty przetwarzające muszą ściśle przestrzegać naszych instrukcji dotyczących przetwarzania takich danych osobowych. W związku z tym nie będą wykorzystywać danych osobowych do własnych celów. Zadbamy o to, aby wszyscy Podmioty przetwarzające spełniały wymogi RODO.

↑ Powrót do góry

Współadministratorzy

Aby świadczyć nasze usługi, działamy jako współadministrator wraz z innymi firmami, w tym z dostawcami biletów. Wspólnie z dostawcami biletów określamy nasze obowiązki, role i relacje w drodze wzajemnego porozumienia.

Mticket jest pierwszą osobą kontaktową w zakresie korzystania z Twoich praw opisanych w niniejszej Polityce prywatności w zakresie danych osobowych przetwarzanych w ramach usług Mticket. W odpowiednich przypadkach Mticket (lub dostawca biletów) może skierować Cię do innej strony, jeśli będziesz mógł szybciej i skuteczniej egzekwować swoje prawa u tej drugiej strony.

↑ Powrót do góry

Kontrolery zewnętrzne

Możemy także udostępniać Twoje dane osobowe administratorom zewnętrznym w następujących przypadkach:

• Płatności: Twoja płatność zostanie przetworzona za pośrednictwem zewnętrznego dostawcy usług płatniczych. Obecnie do świadczenia tej usługi używamy Stripe. Więcej informacji na ich temat można znaleźć na ich stronie internetowej: https://stripe.com/. Wszelkie dane osobowe, które przekazujesz temu dostawcy płatności, będą przetwarzane przez dostawcę płatności (jako odrębny administrator) zgodnie z jego własną Polityką prywatności;
• Organy podatkowe: Jesteśmy prawnie zobowiązani do uwzględnienia (niektórych) danych osobowych w naszej administracji finansowej, które być może będziemy musieli przekazać różnym krajowym organom podatkowym. Organy podatkowe będą przetwarzać te dane osobowe jako odrębny administrator zgodnie z własną Polityką prywatności;
• Organizatorzy wydarzenia: Od czasu do czasu, na przykład gdy organizator wydarzenia musi odwołać lub zmienić wydarzenie, organizator zapyta nas, które bilety zostały sprzedane za pośrednictwem naszej platformy, aby mieć pewność, że poinformujemy właściwych właścicieli i/lub zwrócimy pieniądze. Informacje takie mogą być również wykorzystywane przez organizatorów wydarzeń w celu zapobiegania oszustwom. W takim przypadku organizator wydarzenia działa (jako odrębny administrator) zgodnie z własną Polityką Prywatności.

Oprócz powyższego możemy udostępniać Twoje dane osobowe podmiotom trzecim, jeśli wymaga tego od nas prawo. Mticket nie sprzedaje, nie wymienia ani nie wynajmuje danych osobowych osobom trzecim. Możemy udostępniać dane zagregowane naszym partnerom biznesowym i zaufanym podmiotom stowarzyszonym. W takich przypadkach dane będą całkowicie anonimowe.

Możemy przekazywać dane osobowe podmiotom spoza EOG, jeśli jeden z naszych podmiotów przetwarzających lub współadministratorów znajduje się poza EOG. Zapewniamy, że transfery danych osobowych poza EOG są zgodne z przepisami dotyczącymi prywatności (rozdział 5 RODO), co oznacza, że ​​dane osobowe będą przekazywane wyłącznie do firmy lub kraju, który zapewnia odpowiedni poziom ochrony.

Ograniczamy dostęp do Twoich danych osobowych i informacji o koncie do osób, które potrzebują dostępu, aby z nich korzystać zgodnie z opisem w niniejszej Polityce prywatności. Twoje dane osobowe i dane konta nigdy nie będą sprzedawane, przekazywane, wynajmowane ani wymieniane osobom trzecim, z wyjątkiem następujących okoliczności:

• Możemy ujawnić Twoje dane osobowe i dane konta w celu odpowiedzi na wezwania sądowe, nakazy sądowe lub inne procesy prawne zgodnie z wymaganiami prawa, lub w celu ustalenia lub wykonania naszych praw lub obrony przed roszczeniami prawnymi.
• Możemy ujawnić Twoje dane osobowe i dane konta partnerom biznesowym, aby mogli wysyłać Ci promocyjne wiadomości e-mail, oferty specjalne lub inne materiały, które mogą Cię zainteresować. Nie ponosimy odpowiedzialności za politykę prywatności tych stron trzecich.
• Możemy ujawnić Twoje dane osobowe i dane konta, jeśli uznamy, że jest to konieczne w celu ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa nas, naszych użytkowników lub innych osób. Obejmuje to udostępnianie informacji innym firmom, organizacjom lub agentom klienta w celu ochrony przed oszustwami. Nie dotyczy to jednak sprzedaży, wynajmu, udostępniania lub innego komercyjnego ujawniania danych osobowych z naruszeniem obowiązków określonych w niniejszej Polityce Prywatności.
• Twoje dane osobowe i dane konta mogą zostać również ujawnione w związku ze sprzedażą części lub całości naszej działalności lub fuzją z inną firmą.

↑ Powrót do góry

Linki do stron internetowych osób trzecich

Na naszej Stronie mogą pojawiać się linki do innych stron internetowych, których polityka prywatności może różnić się od naszej Polityki prywatności. Jeśli podasz dane osobowe którejkolwiek z tych witryn, Twoje dane podlegają ich polityce prywatności. Zachęcamy Cię do uważnego zapoznania się z Polityką Prywatności każdej strony internetowej, którą odwiedzasz.

↑ Powrót do góry

Jakie masz prawa do ochrony danych

Chcielibyśmy mieć pewność, że jesteś w pełni świadomy wszystkich przysługujących Ci praw w zakresie ochrony danych. Każdy użytkownik ma prawo do:

• Prawo dostępu – Masz prawo zażądać od nas kopii Twoich danych osobowych. Za tę usługę możemy pobrać od Ciebie niewielką opłatę.
• Prawo do sprostowania – Masz prawo zażądać, abyśmy poprawili wszelkie informacje, które Twoim zdaniem są niedokładne. Masz również prawo zażądać od nas uzupełnienia informacji, które Twoim zdaniem są niekompletne.
• Prawo do usunięcia – Masz prawo żądać, abyśmy usunęli Twoje dane osobowe, pod pewnymi warunkami.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania – Masz prawo żądać, abyśmy ograniczyli przetwarzanie Twoich danych osobowych, pod pewnymi warunkami.
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania – Masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu przez nas Twoich danych osobowych, pod pewnymi warunkami.
• Prawo do przenoszenia danych – Masz prawo żądać, abyśmy przekazali zebrane przez nas dane innej organizacji lub bezpośrednio Tobie, pod pewnymi warunkami.

Więcej informacji na temat swoich praw znajdziesz w zapoznawaniu się z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych, które jest głównym rozporządzeniem Unii Europejskiej dotyczącym ochrony danych i prywatności w UE i Europejskim Obszarze Gospodarczym.

Jeśli złożysz wniosek, mamy miesiąc na udzielenie Ci odpowiedzi. Jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: [email protected].

Należy pamiętać, że jeśli nie pozwolisz nam na gromadzenie Twoich danych osobowych, możemy nie być w stanie świadczyć Ci niektórych usług, a niektóre z naszych usług mogą nie być w stanie uwzględnić Twoich zainteresowań i preferencji.

Jeśli masz pytania dotyczące konkretnych danych osobowych, które przetwarzamy lub przechowujemy, oraz Twoich praw związanych z tymi danymi osobowymi, skontaktuj się z nami.

↑ Powrót do góry

W jaki sposób możesz uzyskać dostęp do swoich danych osobowych lub je zmienić

Rozumiemy, że możesz zmienić swoje dane osobowe lub uzyskać do nich dostęp. Aby zmienić swoje dane osobowe zaloguj się i przejdź do strony „Moje konto”.

↑ Powrót do góry

Ochrona Twoich danych osobowych

Dołożymy wszelkich uzasadnionych starań, aby Twoje dane osobowe nie zostały ujawnione instytucjom i władzom regionalnym/krajowym, chyba że będzie to wymagane przez prawo lub inne regulacje.

Aby pomóc chronić prywatność danych i informacji umożliwiających identyfikację, które przesyłasz za pośrednictwem tej witryny, utrzymujemy bezpieczeństwo fizyczne, operacyjne i administracyjne.

Stale aktualizujemy i testujemy naszą technologię zabezpieczeń. Ograniczamy dostęp do Twoich danych osobowych do tych pracowników, którzy potrzebują tych informacji, aby zapewnić Ci świadczenia lub usługi. Ponadto edukujemy naszych pracowników w zakresie znaczenia prywatności oraz dbania o prywatność i bezpieczeństwo informacji. Używamy bezpiecznego oprogramowania serwerowego (SSL), aby mieć pewność, że wszystkie Twoje dane osobowe są bezpieczne i nikt inny nie może uzyskać do nich dostępu.

Niestety przesyłanie informacji przez Internet nie jest całkowicie bezpieczne. Chociaż dołożymy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane osobowe, nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa Twoich danych przesyłanych do naszej witryny; każda transmisja odbywa się na własne ryzyko. Po otrzymaniu Twoich informacji zastosujemy rygorystyczne procedury i zabezpieczenia, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi. W przypadku nieuprawnionego dostępu do Twoich danych osobowych poinformujemy Cię o tym zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Wszystkie nasze systemy są chronione przez bezpieczną infrastrukturę firewall i są chronione przez dobrze zarządzane, silne zasady bezpieczeństwa. Dane osobowe są hostowane w infrastrukturze chmurowej zgodnej z regionem. Dostęp personelu do danych klientów jest kontrolowany w celu zapewnienia, że ​​tylko odpowiedni pracownicy mogą przeglądać dane odpowiednie do ich stanowiska pracy. Wszystkie działania dotyczące danych klientów są monitorowane przez osoby nadzorujące i rejestrowane w ścieżce audytu.

↑ Powrót do góry

Skontaktuj się z nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub uwagi dotyczące tego powiadomienia, sposobów, w jakie Mticket gromadzi i wykorzystuje Twoje dane opisane tutaj oraz w Polityce prywatności, Twoich wyborów i praw związanych z takim wykorzystaniem, lub jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw wynikających z prawa, nie wahaj się z nami skontaktować pod adresem:

Nazwa firmy: KONTRAMARKA OÜ
Adres: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Pärnu mnt 139b, 11317 Estonia
Kod rejestru: 14693656
E-mail: [email protected]
Strona: https://mticket.eu/

↑ Powrót do góry